POLITIQUE DE DONNÉES PERSONNELLES

Mise à jour le 14 Septembre 2021

Nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée et avons à cœur de construire avec vous des relations fortes et durables. La protection de vos données personnelles est primordiale à nos yeux. C’est pourquoi, nous mettons à votre disposition notre Politique de protection des données afin de vous informer de la façon la plus claire possible des traitements mis en œuvre dans le cadre de l’utilisation des services du site.

La présente Politique s’applique ainsi à l’ensemble des services proposés sur le site Internet « Les Vins de Marc »

Cette politique est soumise au règlement européen concernant la protection des données personnelles.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Tout traitement des données personnelles collectées est effectué sous la responsabilité de :

LesVins de Marc – Go4U srl – Siège Social : 58, rue de Samme – 1480 TUBIZE

EN QUOI CONSISTENT LES DONNÉES PERSONNELLES ?

Au sein de la présente Politique de protection des données, les « Données Personnelles » désignent toute information permettant d’identifier un utilisateur directement ou indirectement notamment, par exemple, en référence à son nom, son adresse email, son adresse IP (ci-après les « Données Personnelles »).

Sont exclues des Données Personnelles, les informations anonymisées, c’est-à-dire les données personnelles qui ont fait l’objet d’un traitement approprié pour les rendre non identifiables afin d’empêcher leur identification de manière irréversible.

QUE COLLECTONS NOUS ?

Nous collectons et traitons notamment vos nom, adresse, adresse email, mot de passe, numéro de téléphone, commentaires, données de connexion et de navigation ou historique d’achat.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.

QUAND COLLECTONS NOUS CES DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment lorsque :

  • vous créez et gérez votre compte client
  • vous naviguez et faites des actions sur notre site
  • vous effectuez un achat sur notre site

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Elles peuvent être transmises aux sous-traitants auxquels nous faisons appel pour gérer la modération, l’envoi de courriers électroniques ou à des fins statistiques par exemple. Ces prestataires ont accès aux informations personnelles nécessaires à l’exécution de leurs prestations et ne sont pas autorisés à les utiliser à d’autres fins.

Prestataire :

Lifeware srl TVA : BE 0867.667.572 – +32 2 588 11 28 – info@lifeware.be

LES FINALITÉS DES DONNÉES COLLECTÉES

Données Personnelles vous concernant peuvent être recueillies pour les finalités suivantes, selon les services que vous utilisez :

  • Fourniture des services ou des informations que vous demandez
  • Permettre le bon fonctionnement technique et administratif du site
  • Gestion de votre compte utilisateur et des préférences associées
  • Mise à disposition d’outils de partage sur les réseaux sociaux
  • Suivi et analyse de l’utilisation des services par les utilisateurs
  • Mesure de l’audience du site
  • Envoi d’offres commerciales ciblées par email et sur les réseaux sociaux
  • Gestion de vos inscriptions à notre newsletter, notification par email
  • Production de contenus (avis, tests, articles, commentaires, messages forums, etc)
  • Réalisation de sondages
  • Mise en place de jeux concours et publicitaires, par tirage au sort ou par tout autre moyen
  • Partage d’informations avec des partenaires commerciaux
  • Répondre aux demandes des autorités administratives ou aux réquisitions judiciaires, conformément à la législation en vigueur

TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D’UN ACHAT DE Vins

Les informations et données vous concernant sont collectées par « Les Vins de Marc ». Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Elles sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires. Elles nous permettent également d’améliorer et de personnaliser les services que nous vous proposons.

Les données sont conservées dans votre Compte personnel : ces données permettent de mener à bien votre transaction. En outre, ces données, une fois enregistrées, vous permettent d’effectuer plus rapidement vos transactions futures.

Quelles sont vos droits et comment les exercer chez « Les Vins de Marc » ?

Conformément au Règlement européen sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement des Données Personnelles vous concernant, d’un droit d’opposition et de limitation de leur traitement ainsi que d’un droit à la portabilité.

Vous pouvez exercer ces droits par e-mail ou par courrier à l’adresse suivante : « Les Vins de Marc » – 58, rue de Samme – 1480 TUBIZE ou sur marc@lesvinsdemarc.be

Dans un souci de confidentialité et de protection des données personnelles, une copie d’un titre d’identité signé devra être intégrée à la demande.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

En fonction du traitement effectué sur vos Données Personnelles, les données peuvent faire l’objet d’une durée de conservation différente.

La plupart des Données Personnelles sont stockées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière utilisation du site, d’un service.

Cependant, l’adresse IP que nous collectons lors de votre visite est conservée pour une durée d’un an.

A l’issue du délai de conservation les Données Personnelles sont purgées et donc effacées de notre base de données

Que deviennent vos données après votre décès ?

Conformément au Réglement européen concernant la protection des données, vous pouvez nous transmettre vos directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès. Ces directives peuvent être générales ou particulières.

Pour nous transmettre vos directives, contactez-nous par email sur marc@lesvinsdemarc.be

Comment « Les Vins de Marc » protège vos données ?

Nous prenons diverses mesures pour assurer la sécurité de vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction de vos Données Personnelles et en particulier :

  • Une politique de mot de passe est mise en place pour la création et la gestion des comptes
  • Les mots de passe des utilisateurs font l’objet d’un chiffrement lors de l’enregistrement en base de données
  • L’accès aux données personnelles est strictement réservé aux personnes habilitées à en prendre connaissance dans le cadre de leurs missions
  • Conformément au Règlement européen, « Les Vins de Marc » s’est assuré que les sous-traitants s’engagent à respecter la sécurité et la confidentialité des données
  • Tous les employés de « Les Vins de Marc », travaillant sur le site sont sensibilisés à la protection des données personnelles au travers de formations, newsletters et réunions d’équipe.

Cette Politique est-elle susceptible d’être modifiée ?

« Les Vins de Marc » se réserve le droit de modifier à tout moment cette Politique de protection des données. En cas de modification substantielle telle que l’introduction d’une nouvelle finalité, « Les Vins de Marc » vous fournira au préalable des informations au sujet de cette autre finalité. Ceci afin de s’assurer que vous disposez d’un délai raisonnable pour exercer vos droits en vertu de la loi et du Règlement européen.

Nous vous encourageons néanmoins à consulter régulièrement la Politique afin de prendre connaissance des modalités de protection de vos informations personnelles prévues par « Les Vins de Marc ».

Comment nous contacter ?

Pour toute question relative à notre Politique, vous pouvez nous contacter directement en vous adressant à cette adresse : marc@lesvinsdemarc.be ou par courrier à « Les Vins de Marc » – 58, rue de Samme – 1480 Tubize – Belgique